Пользовательское соглашение Платформы Mentors.ru

Администрация предоставляет доступ к использованию Платформы и ее функциональных возможностей на условиях, предусмотренных настоящим Пользовательским соглашением, которые являются публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, в связи с чем Вам необходимо внимательно с ознакомиться с нею.

1. Термины и определения

1.1. Платформа — сайт в сети «Интернет» по адресу https://mentors.ru/, программно-аппаратный комплекс, включая приложения для смартфонов и планшетов, телевизоров Smart TV, проигрывателей Apple TV и Chromecast, игровых консолей Playstation и Xbox, владельцем которых является Администрация, предоставляющий Пользователям, обладающим Подпиской, доступ к просмотру размещенных на Платформе Курсов в режиме потоковой передачи и/или путём временной загрузки на устройства Пользователя (в зависимости от выбранного тарифного плана Подписки).

1.2. Администрация — ООО «МЕЙКСЕНС» (ОГРН 1147746680322, ИНН 7714937754, адрес места нахождения: 125252, г. Москва, проезд Березовой Рощи, дом 12, помещение LVI, Офис 73), которое владеет Платформой, осуществляет ее администрирование и предоставляет Пользователю Услуги.

1.3. Пользователь — физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, местонахождение которого определяется Администрацией как территория одного из государств, предусмотренных п. 1.7 настоящего Соглашения, обладающее необходимой дееспособностью для принятия условий настоящего Соглашения, прошедшее процедуру регистрации на Платформе в соответствии с разделом 3 настоящего Соглашения либо использующее Платформу без прохождения процедуры регистрации.

1.4. Аккаунт — учетная запись Пользователя, создаваемая в момент регистрации Пользователя на Платформе, в которой Пользователь может управлять регистрационными данными и оформленными Подписками. Доступ к аккаунту осуществляется посредством логина и пароля либо инструмента OAuth-авторизации. Логин и пароль для доступа к Аккаунту определяются Пользователем самостоятельно при регистрации на Платформе и могут быть изменены им в порядке, предусмотренном соответствующей функциональной возможностью Платформы.

1.5. Курс — текстовые и/или аудио и/или видео материалы, размещаемые Администрацией на Платформе, раскрывающее определенную тематику и/или вопросы, которые могут представлять интерес для Пользователя, предоставляющее возможность получения Пользователем новых знаний и навыков.

1.6. Услуги — оказание Администрацией Пользователям услуг по предоставлению доступа к Платформе, в том числе, к ее платным возможностям, предусмотренным разделом 6 настоящего Соглашения.

1.7. Территория – территория Российской Федерации, Азербайджана, Армении, Беларуси, Грузии, Казахстана, Киргизии, Таджикистана, Туркменистана, Узбекистана, при нахождении на которой Пользователю, обладающему Подпиской, предоставляется доступ к Курсам. В случае нахождения Пользователя за пределами Территории Платформа в целом или ее отдельные функциональные возможности могут быть не доступны.

2. Предмет Соглашения

2.1. Настоящее Пользовательское соглашение Платформы (ранее и далее – Соглашение) определяет условия использования Платформы, в том числе, Услуг, а также права и обязанности его Пользователей и Администрации.

2.2. Настоящее Соглашение может быть изменено Администрацией в любое время без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее опубликования на Платформе. Действующая редакция Соглашения размещается по адресу: https://mentors.ru/terms. Администрация рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящего Соглашения на предмет их изменения и/или дополнения. Продолжение использования Платформы Пользователем после внесения изменений и/или дополнений означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

2.3. Настоящее Соглашение составлено на русском языке. В некоторых случаях настоящее Соглашение может быть предоставлено Пользователю для ознакомления на другом языке. В случае расхождения русскоязычной версии Соглашения и версии Соглашения на ином языке, применяются положения русскоязычной версии настоящего Соглашения.

3. Регистрация на Платформе

3.1. Для использования Платформы Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации на Платформе, а именно: создать логин и пароль либо использовать инструмент OAuth-авторизации, а также предоставить другую информацию, которая может быть необходима для регистрации (в частности, имя, фамилия, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, возраст). После прохождения процедуры регистрации Пользователю создается Аккаунт на Платформе. Процедура регистрации может сопровождаться рядом удостоверительных процедур (например, введение Пользователем кода, направленного ему Администрацией в виде SMS).

3.2. Пользователь выражает согласие на обработку представленной им при регистрации и использовании функциональности Платформы информации в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу https://mentors.ru/privacy и являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

3.3. Регистрация Пользователя на Платформе, а также любой доступ и использование Платформы подтверждает, что Пользователь ознакомился с настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности и полностью принимает их условия в соответствии с п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

3.4. Пользователь дает Администрации согласие на получение посредством сервисов Платформы электронных сообщений, SMS и иных видов рассылок информационного, в том числе, рекламно-информационного, содержания.

3.5. Пользователь соглашается предоставлять правдивую, точную и полную информацию о себе при регистрации и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. В случае изменения своих данных Пользователь обязуется привести свои данные в Аккаунте в соответствие с этими изменениями.

3.6. Пользователь соглашается, что Администрация, исходя из презумпции добросовестности Пользователя, не осуществляет проверку достоверности данных, предоставляемых Пользователем, в том числе, дееспособность Пользователя. Вместе с тем, Администрация в любой момент вправе потребовать от Пользователя предоставления подтверждающих документов, в т.ч., удостоверяющих личность.

3.7. Пользователь не вправе передавать свой логин и/или пароль третьим лицам, а также несет полную ответственность за их сохранность. Пользователь на используемом им аппаратно-программном обеспечении может разрешить хранение логина и пароля (с использованием файлов cookies) для последующей автоматической авторизации на Платформе.

3.8. Любые действия, совершенные с использованием Аккаунта Пользователя, считаются совершенными самим Пользователем. Пользователь вправе зарегистрировать и использовать только один Аккаунт.

3.9. В случае несанкционированного доступа к Аккаунту и/или использования логина и пароля Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации по адресу [email protected]

4. Обязанности Пользователя

4.1. При использовании Платформы Пользователь обязан:

4.1.1. Соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации, настоящего Соглашения и иных документов, регулирующих отношения между Администрацией и Пользователем;

4.1.2. Предоставлять при регистрации достоверные и актуальные данные, а также следить за их актуализацией;

4.2. Пользователю при использовании Платформы запрещается:

4.2.1. Регистрироваться от имени другого лица;

4.2.2. Передавать свои авторизационные данные (логин и пароль) или предоставлять другим лицам доступ к Аккаунту.

4.2.3. Предпринимать действия, направленные на получение доступа к Аккаунтам других Пользователей (как с применением специальных технических и программных средств, так и методами социальной инженерии).

4.2.4. Скачивать, воспроизводить, передавать, продавать, или иным образом распространять Курсы вне рамок функциональности Платформы и без специального разрешения Администрации.

4.2.5. Пытаться получить доступ к служебным разделам Платформы, взламывать или обходить применяемые меры безопасности и технические средства защиты от несанкционированного использования Платформы, Курсов, использовать уязвимости или иным образом вмешиваться в нормальное функционирование Платформы, ее серверов и информационных сетей.

4.2.6. Использовать Платформу или ее функциональность для целей иных, чем просмотр (прохождение) Курсов. Использование Платформы допускается только в соответствии с настоящим Соглашением и исключительно способами, предусмотренными функциональностью Платформы.

4.2.7. Размещать и распространять на Платформе рекламу без получения на это предварительного согласия Администрации;

4.2.8. Осуществлять сбор, хранение, распространение и иные действия по обработке конфиденциальной информации других Пользователей;

4.2.9. Совершать с использованием Платформы иные противоправные действия, нарушающие требования законодательства РФ и/или настоящего Соглашения.

4.3. Пользователь самостоятельно несет полную ответственность за последствия использования Платформы, в том числе, за нарушение прав третьих лиц (в том числе, но не ограничиваясь, авторских и/или смежных прав, прав на средства индивидуализации, прав на коммерческую тайну и других охраняемых законом прав). Пользователь самостоятельно возмещает любой вред и убытки, возникшие у других Пользователей, третьих лиц или Администрации вследствие указанных нарушений, а также совершения иных действий в связи с использованием Платформы.

4.4. Пользователь понимает и соглашается с тем, что перечень Курсов, а также способы предоставления доступа к Курсам (сайт, мобильные приложения, приложение Smart TV и т.д.) в рамках приобретенной Подписки могут изменяться в течение Периода Подписки, в т.ч. дополняться/сокращаться. Показ определенного Курса может быть ограничен на постоянной или временной основе по независящим от Администрации причинам.

4.5. Для использования Пользователем Платформы может потребоваться установка программного обеспечения на компьютер, смартфон, планшет, телевизор Smart TV, проигрыватель Apple TV и Chromecast, игровые консоли Playstation и Xbox или другие устройства, используемые Пользователем, в связи с чем последний соглашается с автоматическим обновлением этого программного обеспечения и с тем, что условия настоящего Соглашения будут распространяться на такие обновления.

4.6. Пользователь понимает и соглашается с тем, что некоторые Курсы могут иметь возрастные ограничения в соответствии с ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред здоровью и развитию». Информация о возрастном ограничении указывается в описании соответствующего Курса. Просматривая Курс с возрастным ограничением, Пользователь гарантирует, что соответствует возрастной категории просматриваемого Курса. Пользователь, не достигший возраста, допускающего просмотр Курса с возрастным ограничением, обязуется воздерживаться от его просмотра.

5. Администрация вправе:

5.1. По своему усмотрению временно или полностью заблокировать и/или удалить Аккаунт Пользователя, отменить Подписку, отказать в доступе к функциональным возможностям Платформы как полностью, так и частично, удалить размещенную Пользователем информацию без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.

5.2. Администрация нацелена на постоянное совершенствование функциональных возможностей Платформы. Администрация вправе добавлять и убирать функции Платформы, обновлять программное обеспечение Платформы, а также временно или полностью прекращать доступ к Платформе или отдельным функциональным возможностям по любой причине и в любой момент.

5.3. Администрация имеет право самостоятельно определять перечень Курсов, доступных на Платформе, в том числе, дополнять и сокращать его, прерывать и переносить их показ.

6. Подписка на Платформу

6.1. Администрация предоставляет Пользователю возможность за плату и в течение ограниченного количества времени получать доступ к просмотру Курсов на Платформе без рекламы и ограничений по количеству просмотров (далее – Подписка).

6.2. Подписка считается оформленной с момента ее оплаты Пользователем. Оплата Подписки возможна исключительно в порядке предоплаты (абонентская плата). Оплата Подписки производится Пользователем при помощи поддерживаемых Платформой способов оплаты (в том числе, посредством привязки банковской карты Пользователя к его Аккаунту) посредством нажатия кнопки «Оплатить Подписку» или аналогичной. Пользователь понимает и соглашается, что все действия, совершенные в рамках Платформы через его Аккаунт, в том числе по оплате Подписки, считаются совершенными Пользователем.

6.3. Оформление Подписки означает заключение между Администрацией и Пользователем договора на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением. С момента оформления Подписки Администрация обязуется предоставить Пользователю доступ к просмотру Курсов на Платформе в течение срока действия соответствующего тарифного плана Подписки (Период Подписки). Действие Подписки заканчивается в последний день Периода Подписки.

6.4. Обязательства Администрации по предоставлению Пользователю доступа к просмотру Курсов на Платформе в рамках соответствующей Подписки считаются исполненными в полном объеме с момента первого предоставления доступа к просмотру Курсов независимо от фактического использования Пользователем предоставленного доступа в течение Периода Подписки, а также от фактического количества просмотра Курсов.

6.5. Информация о доступных тарифных планах Подписок в зависимости от Периода Подписки, количества устройств, с которых возможен просмотр Курсов в рамках одной Подписки, стоимости плана Подписки и иных параметров размещается на Платформе.

6.6. Информация об оформленной Пользователем Подписке, в том числе, тарифный план Подписки, стоимость Подписки, Период Подписки, содержится в Аккаунте Пользователя.

6.7. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Подписка оформляется бессрочно. Пользователь настоящим дает согласие и поручает Администрации в начале каждого нового Периода Подписки автоматически в порядке предоплаты взимать установленную стоимость выбранного тарифного плана Подписки до момента ее отмены Пользователем или Подписка не будет приостановлена или отменена Администрацией. В случае отсутствия достаточной суммы денежных средств на Привязанной карте для автоматического продления Подписки, Администрация прекращает доступ Пользователя к возможности просмотра Курсов на Платформе со дня, следующего за последним днем оплаченного Периода Подписки.

6.8. Отмена Подписки на будущий период производится в Аккаунте Пользователя. После отмены Подписка прекращается в день, следующий за последним днем оплаченного Периода Подписки, при этом Пользователь в течение оставшегося Периода Подписки вправе продолжить использовать доступ к просмотру Курсов (Подписка продолжает действовать в течение оплаченного Периода Подписки). После отмены Подписки доступ Пользователя к возможности просмотра Курсов на Платформе прекращается в день, следующий за последним днем оплаченного Периода Подписки.

6.9. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать дату окончания Периода Подписки и отменять ее для предотвращения нежелательного автоматического продления Подписки. Поскольку обязательства Администрации по предоставлению доступа к просмотру Курсов на Платформе считаются исполненными с момента фактического предоставления доступа, денежные средства, внесенные в качестве оплаты Подписки, возврату не подлежат.

6.10. В зависимости от плана Подписки Пользователю может предоставляться функциональная возможность временной загрузки Курсов на устройство Пользователя для отложенного просмотра без использования сети «Интернет». Период, в течение которого загруженный на устройство Курс будет доступен к просмотру, определяется Администрацией, однако данный период не может быть позже момента окончания оплаченного Периода Подписки.

6.11. Пользователь понимает и соглашается с тем, что возможность просмотра и загрузки Курсов на устройство Пользователя в рамках функциональности Платформы, техническое качество воспроизведения Курсов и другого контента Платформы зависит от устройства Пользователя, программного обеспечения, скорости и стабильности работы сети «Интернет» и других параметров. Информация о технических требованиях, необходимых для просмотра Контента, размещается на Платформе. Администрация не несет ответственность за невозможность просмотра Контента и/или загрузки Контента на устройство Пользователя по причине несоответствия техническим требованиям Платформы.

7. Права на результаты интеллектуальной деятельности. Лицензия

7.1. Все объекты, размещенные на Платформе, в том числе, Курсы и иной контент, (изображения, тексты, аудио-видеоматериалы и т.д.), элементы дизайна Платформы, а также программное обеспечение Платформы принадлежат Администрации и иным законным правообладателям.

7.2. Никакой объект не может быть скопирован (воспроизведен), переработан, распространен, опубликован, доведен до всеобщего сведения, скачан, передан, продан или иным способом использован целиком или частично без предварительного разрешения правообладателя и вне рамок функциональных возможностей Платформы. Воспроизведение, копирование, сбор, систематизация, хранение, передача объектов с целью создания базы данных в коммерческих и/или некоммерческих целях и/или использование объектов полностью или в любой их части, независимо от способа использования, без согласия Администрации не допускается. За нарушение исключительных прав Администрации и иных правообладателей Пользователь несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.3. Пользователь не вправе загружать или иным образом доводить до всеобщего сведения (публиковать на Платформе) результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие третьим лицам, при отсутствии явным образом выраженного согласия правообладателя.

7.4. Администрация предоставляет Пользователю ограниченную, личную, неисключительную, непередаваемую, временную (на период действия настоящего Соглашения) и отзывную лицензию на использование Платформы на всей территории Российской Федерации, а также иных территориях, на которых Платформа доступна с использованием стандартных компьютерных средств, программ и устройств. Использование Курсов и иной информации, предоставляемой в рамках Платформы, допускается исключительно в личных некоммерческих целях в рамках функциональных возможностей Платформы.

7.5. Пользователь не имеет права (если только иное прямо не предусмотрено функциональностью Платформы) каким-либо образом изменять, копировать, сохранять, скачивать, распространять (как на платной, так и бесплатной основе) или иным образом использовать результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Платформе (в том числе, Курсы) без предварительного разрешения Администрации Сайта.

8. Срок действия настоящего Соглашения

8.1. Настоящее Соглашение действует с момента принятия его условий Пользователем и действует в течение 1 (Одного) календарного года.

8.2. Действие настоящего Соглашения автоматически продлевается на каждый последующий 1 (Один) год, если до истечения указанного срока действия Соглашения:

8.2.1. Администрация не примет решение об изменении положений настоящего Соглашения, о необходимости заключения с Пользователями нового Cоглашения, прекращении администрирования Платформы и прекращении к ней доступа, прекращении настоящего Соглашения в отношении Пользователя, или прекращения доступа к использованию Платформы в отношении Пользователя.

8.2.2. Пользователь не примет решение о прекращении использования Платформы и не удалит свой Аккаунт.

9. Отказ от гарантий

9.1. Платформа, Услуги и все связанные материалы предоставляются на условиях «как есть», без явных или подразумеваемых гарантий, в том числе относительно пригодности для определенных целей, соответствия ожиданиям и требованиям Пользователя.

9.2. Администрация принимает разумные меры, направленные на обеспечение надлежащего функционирования Платформы в круглосуточном режиме, однако Администрация не гарантирует, что Платформа будет функционировать бесперебойно, надежно и без ошибок. Администрация не несет ответственность за сбои в работе Платформы, а также за возможные последствия таких сбоев.

9.3. Администрация не гарантирует, что Курсы и иные материалы, размещенные на Платформе, будут доступны в любое время, или не будут удалены или утеряны.

10. Ограничение ответственности

10.1. В максимально разрешенной законом мере Администрация не несет ответственности за какой-либо ущерб, косвенные или штрафные убытки, прямо или косвенно упущенную выгоду или неполучение доходов, моральный и иной вред, потерю данных или других нематериальных ценностей, связанные (а) с доступом Пользователя к Платформе и ее использованием либо невозможностью такого доступа или использования; (б) с Курсами и иными материалами, размещенными на Платформе; или (в) утечкой, использованием или изменением материалов или информации по любым причинам, в том числе, в результате несанкционированных действий третьих лиц. При любых обстоятельствах максимальный размер ответственности Администрации по всем возможным претензиям не может превышать 1 000 (Одной тысячи) рублей.

10.2. Администрация не несет ответственность за содержание Курсов или другой информации, размещенной на Платформе. Ответственность за содержание Курсов, в том числе, надлежащую классификацию информационной продукции, полностью несут его правообладатели, предоставившие Курс.

10.3. Пользователь соглашается, что отказ от гарантий и ограничение ответственности, изложенные в настоящем Соглашении, отражают разумное и справедливое распределение рисков между сторонами, а также являются необходимым условием для предоставления Услуг за доступную плату.

10.4. Пользователь обязуется своими силами и за свой счет урегулировать все претензии и иски третьих лиц, в том числе, уполномоченных государственных органов, в связи с использованием Платформы в нарушение настоящего Соглашения, действующего законодательства или прав третьих лиц, а также возместить все убытки и расходы, понесенные Администрацией в связи с такими претензиями и исками.

11. Применимое право и подсудность

11.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, Пользователь и Администрация приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в судебном порядке по месту нахождения Администрации.

11.3. Если по тем или иным причинам какое-либо из условий настоящего Соглашения становится недействительным, это не влияет на действительность остальных его условий.

12. Контакты Администрации

12.1. Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к Администрации в связи с настоящим Пользовательским соглашением и всеми вопросами по функционированию Сайта, в том числе, по оплате Подписки, могут быть направлены на адрес места нахождения Администрации, указанный в п. 1.2 Пользовательского соглашения, либо на адрес электронной почты [email protected]